退款退货申请

1）家长无忧网为您提供网上申请退货的服务，登录后进入管理后台—我的订单，选择订单点击"退货申请"自助完成退货的申请。


2）根据提示，选择 “退货/退款申请”，按照页面提示填写后提交信息（选中课程，即可显示退款金额）。

3）提交成功显示信息如下：

4）点击退货退款记录，可查看记录以及退货退款状态。

5）客服人员审核后，即可点击填写退款/退货表单。

6）退款/退货表单：

7）提交退款/退货表单，返回如下提示。财务退款后，系统发送退款短信到用户手机。