有的家长反映，家里电脑不好用！电脑运行缓慢、卡顿。
解决电脑问题总体思路：
第一、体检；
第二、“后天问题”——即电脑的软件环境有问题。可以尝试通过360软件维护修复，以及必要的软件升级，予以解决；
第三、“先天不足”——硬件不适用了，只能升级。通过针对性升级硬件（比如增加内存，或更换CPU、主板），予以解决。

详述如下：

1. 第一、体检——了解您电脑的硬件和软件情况。

要了解您电脑的关键硬件（CPU、内存），以及现在在用的杀毒维护软件和网速情况。 体检方法： 鼠标右键点击桌面上的“我的电脑”（有的叫“此电脑”或“计算机”）→点击“属性”→在弹出来的画面中，

1. 1.查看“CPU”（有的叫“处理器”）的频率是多少“GHz”。一般超过2GHz的CPU，够用了；低于1.6GHz的，就有可能卡顿；
2. 2.查看“内存”容量是多少GB。如果内存超过2GB就够用了；如果内存是1GB或512MB，就有可能卡顿；

1. 第二、后天问题——电脑的软件环境没有维护好，就可能出现卡顿现象。我们只需鼠标点几点，简单做一下软件环境维护，有可能不需要升级硬件、不用花钱，电脑就能流畅地跑起来！详细参见《电脑常识——软件篇》和《怎么利用360杀毒和360安全卫士维护电脑》；

1. 第三、先天不足——电脑体检时发现有明显硬伤、进行软件环境修复维护后依然没能解决问题，建议升级硬件予以解决——参见附件2《电脑常识——硬件篇》。

免责声明：
以上建议纯属笔者根据自己的经验提出的个人看法，仅供参考！是否采纳，决定权在读者，读者在使用电脑过程中产生的任何问题，均由读者自行负责，与本文作者无关，特此声明！