1、用自己的账号密码登录克力课堂后，怎么操作？
登录克力课堂后，请点击“孩子上课”，点击对应游戏，点击“开始上课”。
2、点击“开始上课”按扭后出现提示“课件未下载”
A、如果您的电脑只有C盘，那您需要分出一个D盘（可以请电脑维修人员协助），或外接一个8GB以上的U盘或移动硬盘（以后每次上课都需要插上）；
B、用账号密码登录克力课堂后，电脑会自动开始下载课件。下载需要时间和网速有关，大约几十分钟到数小时不等。您也可以点击“开始下载”，查看下载进度。
3、如何升级flashplay插件
方法1：在官方网站升级
在浏览器地址栏输入www.flash.cn，进入后，点击“立即下载”：

方法2：在360软件管家升级
打开360安全卫士，进入右上角“软件管家”

4、上课时画面不流畅怎么办？
A、有可能是电脑软件环境不好，比如有多余杀毒软件，或者病毒木马导致。请参照《新手上路》之《电脑使用规范建议》操作即可；
B、有可能是电脑硬件不理想。请参照《新手上路》之《电脑常识——硬件篇》处理。
5、想玩多两次亲子游戏怎么办？
请点击《复习专区》，可以免费复习两次。